כולם מכירים את היתרונות של שיווק זמן אמת (RTM): הוא גורם לקופירייטרים להפסיק להשתעמם, מאפשר למשרדי הפרסום להרגיש רלוונטיים ונותן למנהלי הרשתות החברתיות אפשרות להציג עוד לייקים בדו”ח החודשי.
ייחודו של ספר זה הוא בניתוח תרומתו של ה-RTM לתוצאות העסקיות, למסע הצרכני ולשורת הרווח הסופית.